Conditions Générales de Vente.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de cahiers et livres de recettes personnalisables vierges, proposés par le site monlivrepersonnalise.fr. Tout achat implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.
Article 2 - Produits
Livres et cahiers de recettes vierges à personnaliser par l’utilisateur et idées cadeaux liées aux livres et à l'univers culinaire. Caractéristiques principales : pages vierges, couvertures personnalisables, formats variables (détails sur chaque fiche produit).
Prix en euros toutes taxes (TTC).
Article 3 - Commandes
La commande est validée après paiement. Un e-mail de confirmation récapitule les éléments de la commande et les frais de port. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de stock indisponible.
Article 4 - Prix et Paiement
Paiement sécurisé par carte bancaire, PayPal ou autres moyens indiqués sur le site.
Les prix peuvent être révisés, mais les commandes en cours sont honorées au tarif en vigueur lors de la validation.
Article 5 - Livraison
Délais : précisés avant validation de la commande (ex: 5-7 jours ouvrés). Zones de livraison : France métropolitaine et international (frais variables). Livraison suivie avec numéro de suivi fourni par e-mail.
Article 6 - Droit de Rétractation
Délai de rétractation : 14 jours à partir de la réception du produit. Produit à retourner dans son emballage d’origine, non personnalisé et intact. Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
Article 7 - Service Client
Contact : contact@monlivrepersonnalise.fr ou formulaire en ligne. Réponse sous 48h.
Article 8 - Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site ,outils culinaires gratuits, logos, textes, images sont la propriété de monlivrepersonnalise.fr.
Article 9 - Litiges
Litiges : médiation préalable (ex: médiateur de la consommation).
Juridiction compétente : tribunal de MARSEILLE.
Article 10 - Données Personnelles
Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes.
Conformité RGDR ; droits d’accès, de modification ou de suppression via contact@monlivrepersonnalise.fr
Contact
Rond point de mazargues 13009 MARSEILLE
Horaires d'Ouverture
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